1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site da ONPLUG TI, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, bem como com as demais políticas institucionais aplicáveis, incluindo a Política de Privacidade e a Política de Cookies/LGPD.
2. Objeto
Este documento regula o uso do website, seus conteúdos institucionais, páginas, formulários, materiais informativos, canais de contato e demais recursos digitais disponibilizados pela ONPLUG TI.
3. Uso adequado da plataforma
O usuário compromete-se a utilizar o ambiente de forma ética, lícita e compatível com sua finalidade. É proibido tentar explorar vulnerabilidades, executar varreduras não autorizadas, inserir códigos maliciosos, automatizar acessos abusivos, distribuir spam, utilizar dados falsos ou comprometer a disponibilidade, integridade ou segurança da plataforma.
4. Conteúdos e propriedade intelectual
Textos, marcas, logotipos, elementos visuais, materiais gráficos, layout, estrutura, documentos, imagens, códigos e demais conteúdos publicados no site pertencem à ONPLUG TI ou são utilizados mediante autorização/licença. A reprodução, cópia, distribuição ou modificação sem autorização prévia é proibida.
5. Formulários e solicitações
As informações enviadas pelos formulários devem ser verdadeiras, atualizadas e fornecidas pelo próprio titular ou por representante autorizado. O envio de solicitação não gera obrigação automática de contratação, atendimento imediato, proposta comercial ou disponibilidade técnica.
6. Disponibilidade e manutenção
A ONPLUG TI poderá alterar, suspender, atualizar ou descontinuar áreas do site, funcionalidades e conteúdos a qualquer momento, com o objetivo de aprimorar segurança, desempenho, comunicação institucional, conformidade legal ou experiência do usuário.
7. Limitação de responsabilidade
A ONPLUG TI não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, falhas decorrentes de terceiros, ataques externos, instabilidades de provedores, uso inadequado do site, decisões tomadas com base em informações genéricas ou danos resultantes de ações não autorizadas do usuário.
8. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter links para plataformas externas, como sistemas de suporte, painel do cliente, ferramentas de atendimento, mapas, analytics ou ambientes de terceiros. Cada plataforma possui seus próprios termos, políticas e controles de segurança.
9. Alterações dos termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas ou institucionais. A versão vigente será sempre aquela publicada neste website.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da ONPLUG TI.